如何确保AGV生意不亏钱 百剑第15讲 AGV销售的终点是老板做事!

前言

一个好的企业里人人都是销售,都为自己家的AGV产品代言!总经理是公司最大的销售!

一个AGV销售人员的进阶阶段,肯定也会想着以后“当企业老板”,而企业老板,优先要考虑的就是如何让这个生意赚钱!什么?!老板喂你最多的饼是“重新定义物流技术?”“物流AGV移动机器人改变人类?”

那你看看现在这么多的AGV移动机器人“独角兽”,是不是活成了一角驴?有现金流断裂后破产裁员的,有借高额过桥贷苦苦撑着的,还有就是仗着母公司有钱输血,年年亏本的。就这样的环境下,依然吸引很多不怕死的“外行”想进入到AGV行业里来淘金!也有百剑的群友问未来2025年还值不值得的做AGV这个赛道,既然大家的热情这么高涨,那么我就来写写如何在AGV行业赚到钱!

生意,从来都是大道至简,只要赚钱,就可以做!

正文

一、 盈利核心:抓住AGV生意的两件大事

在AGV移动机器人的生意里,有两个重要的事情:

  1. 订单拿回来,钱拿回来。
  2. 交付产品和项目给客户。

而在完成这两件事情的时候,很多销售老板会盲目投入资源,造成最后亏损。如何避免亏本,老板是要考虑选择什么客户合作,如何合作,钱怎么付,货怎么交,问题怎么处理。我们一个一个来看。

二、 精准投入:客户分级与资源匹配策略

选择好行业客户后要做的事情

→ 客户分类与差异化流程

之前的文章已经强调过很多次,客户的选择重要性。这节课主要讲客户选好之后要做的实操。先将客户分类,分级别。 可以看之前原文:做AGV销售的为啥要懂点股票,倾家荡产的那种 百剑第6讲 客户选择 价值获取

如何确保AGV生意不亏钱 百剑第15讲 AGV销售的终点是老板做事!

将客户分类后,针对不同类型的客户指定不一样的流程。例如:

  • 订单金额是50万以下的客户不用安排做方案和只提供标准报价。
  • 对500万以上的订单要投入3%的商务成本,同时要售前部门做专属该行业的数字孪生级的方案。

针对不同的行业的客户,不同体量的AGV订单,要以利润为衡量指标,来投入自己的资源。这就要求销售部门有两套行事的逻辑,售前工程师有两套方案模板,而也要求项目部门针对性的产品交付的细节和项目的边界划分清楚,并且在合同中明确规定。

只有前端部门和后端交付部门的信息相通了,自然就不会再听到客户说“这个是你们销售王总说的你们帮着做物流容器,你们送我们2台车”,这种做事扯皮的事。

→ “精准营销”过滤高价值客户

其实在做行业客户选择和过滤时,还有一个比较有效的Martketing策略,就是“精准营销”,在做宣传时,尽可能多增加自己产品的特点。比如宣传字眼可以使用“汽车锂电池搬运AGV”“医疗行业药品搬运AGV”“光伏半导体行业晶圆搬运AGV”,通过关键字来做客户过滤,能让你想合作的客户主动的来找你。

三、 风控关键:用方案仿真锁定利润,规避风险

→ 仿真验证:避免未知风险

当然也会有很多客户把“高风险高难度的”AGV项目让你做,如果利润可观,你需要售前工程师能识别风险如何应对,如果你没有靠谱的售前人员,那么基本上使用仿真工具Profcontrol 和Flexsim,先做一个方案验证,以及方案能力验证,能避免很多的未知风险。

为什么总是强调要做方案的仿真呢?AGV生意是个非标生意,里面有很多的工作边界,当边界工作模糊时,合同上的报价和工作量就不清晰,很容易亏本。因为客户的实际需求很容易超合同的规定的工作边界,要二次“增补”才能赚钱,而商务销售上,第一个项目没有做完,就问甲方要二次增补的难度很高。

如何确保AGV生意不亏钱 百剑第15讲 AGV销售的终点是老板做事!

大部分情况,AGV的招投标项目,乙方AGV企业的售前方案,拍了脑袋就做,销售人员乱承诺,售前工程师按模版做方案。甲方拍了脑袋就开始了,并没有做充分的仿真验证。甲方和乙方,两个糊涂蛋一起做一个不靠谱是项目,能不扯皮么?乙方老板肯定赚不到钱!所以做好一个AGV项目的仿真,能做减少很多“麻烦!”

→ 明确边界

AGV是非标生意,同时这个生意还会和非标自动化的东西交界。也就是说,有一部分客户的采购,希望你来做总部,例如一些防撞的护栏,一些上下自动化非标机构,一些物流台车。因为非标的东西小,很多时候客户都不在他合同里面,或者忘记写在“供货清单里”了。这个时候客户在合同里写成“交钥匙工程”,很多时候让乙方AGV老板骑虎难下。

所以关于超边界的供货内容,是否要“赠送”,要看项目部门是作为否“让步验收”的条件。看每个AGV老板做事的风格吧。所以,要想在AGV项目中赚钱,除了要做好自己的AGV方案,还要学一些非标东西,比如KBK葫芦,助力手,非标自动化上下线。

如果你老板考虑将所有AGV相关的非标的业务理顺,也可以加我微信做咨询!

→ 总结:合同签订前的必备动作

总结一下,AGV合同签订之前,要做好仿真,要做好方案论证,更要做好合同条款的细节确认,基本上一套流程上来,就不会有太多因为“盲目接单”而造成亏损。

四、 交付保障:打通内部流程,控制额外成本

除了售前的事情,那就是项目交付的时候的额外成本了。

→ 开好项目启动会,明确售前所有细节

先说AGV公司接到订单后,公司内部的交付流程。合同签订,一般都会有一个项目启动会,而项目启动会中要明确之前售前的所有细节,并且将技术协议里规定的“验收标准”给明确。

乙方AGV公司里,常见的问题是,因为忙,项目启动会只是走个过场,销售人员认为项目经理知道所有的交付细节,而项目经理连“合同内容”都没有权限看,全凭经验来做项目周期的管理,项目启动会中,缺少了公司采购部门参与,以及工厂生产经理的参与。当各部门信息不通时,就会出现AGV项目交付错误成本,例如发错货,例如延迟交付,例如买错元器件等。AGV乙方的项目管理水平并不高,这也是甲方调侃最多的“你们家AGV都没有出门了,就一堆的事情需要我甲方来做!从娘胎起,你们就是一堆问题!”

→ 解决人员流动带来的项目风险

AGV项目交付过程中,最让各位老板无解的,那就是工作离职交接了。因为AGV移动机器人是高速发展的,很多AGV销售,机械人员,电气人员,项目人员经常被挖墙角,以及AGV项目的压力很大,也有人离职换环境的。由于交接的工作不通畅,会让人感觉到公司内部的AGV项目都是“烂摊子”。而在甲方那边,需要重新将项目讲一遍,刚讲完,而又换了项目经理,这也是AGV乙方惹毛了甲方的根本原因,这么折腾个几次,你说甲方脾气再好,也吵着退货呀!

→ 破局之道:赚钱、流程与工具

如何去破呢?

  • 最有效的办法就是让你的AGV公司赚钱,然后提高员工待遇
  • 次要的办法,肯定是形成一个管控流程,从项目开始的方案仿真,到合同,技术协议的文档流转,保持信息公开透明就可以控制。
  • 最差最差的方法,就是打造一个工作交接的工具,例如仿真用Profcontrol来做,然后里面的代码要求注释,同时效仿Github,把项目做成可以协作的,任何员工在敲出“屎山代码的时候”,管理人员第一时间就能发现,即使他离职,那么也能知道他的代码里有BUG,从而避免拿他的“轮子”来造车!

结语

关于赚钱,各个老板自己有的“绝招”,本文只是给高阶AGV销售人员一些启发,所以就写到这吧!大佬们都说,赚钱的事情不能写太细,自己在AGV行业里闷声赚钱就行了。用这篇简短的文章来结束《从零开始学AGV销售》刚好!

后续想了解更多的AGV移动机器人的行业知识,市场,销售,公司管理,八卦的,欢迎加我微信!也可以加百剑群!

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【“百剑”微信群】介绍

  • 群名:百剑 (群友可以拉自己人进来)
  • 群名寓意:
    • 剑:是工业制品中的艺术品,让人联想到品质,剑是权利的工具,双C刃需要权衡!剑也是大家逍遥于世的伙伴,仗剑天涯!
    • 百:一呼百应,讲的是各位群友的号召力,不论做什么,总有左右相随,一呼百应!群名如此,祝福大家成为公司总经理的一把利剑,业绩长虹!执剑而利刃于心,遇到工作问题,生活问题,迎刃而解!
  • 群友构成——物流技术生态伙伴:来自于制造业的劳苦大众、商业精英、纯路人,还有黑粉。有君子小人,也有老色批,以及假装不正经的狐狸们。
  • 群内活动(免费、链接资源)
    • 狐狸哥哥分享:价值型销售方法论、产品营销实操、链接资源;帮助群友解决订单开拓、报价、项目问题;解答AGV底层控制技术、上层系统及网络问题。
    • 群友案例分享:分享自己痛苦的案例与经历。“气氛组”求安慰;“正经组”寻求解决方案!
    • 网友见面会:由AGV业内大佬提供自家场地举办沙龙,由狐狸哥哥或其代表提供系统的销售培训、企业及行业咨询,帮大佬解决部分人员、订单、经营问题。友有力出力,有资源出资源,互帮互助(前提是免费)
  • 群的未来:百剑后期将效仿古代墨者,以幕僚身份穿梭于行业之中。希望大家终身学习,保持专业,顺应天命,以待时变!

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